Ochrana súkromia
Naposledy aktualizované: 29. septembra 2026
CVready sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto zásady popisujú aké údaje zhromažďujeme, prečo, ako ich používame a aké sú vaše práva podľa GDPR.
1. Prevádzkovateľ údajov
CVready je prevádzkovateľom všetkých osobných údajov spracovávaných prostredníctvom tejto služby. V otázkach súkromia nás kontaktujte na support@cvready.app.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme len to, čo potrebujeme: e-mailovú adresu, s ktorou sa prihlasujete, obsah CV, ktorý vytvoríte (mená, pracovná história, vzdelanie atď.), metadáta o exportoch (časy, použitá šablóna), anonymnú telemetriu (zobrazenia), technické hlásenia o chybách a to, čo nám sami pošlete cez formulár spätnej väzby (podrobnosti v časti 6). Nikdy nežiadame občiansky preukaz ani platobné údaje.
3. Prečo spracúvame vaše údaje
Údaje spracúvame, aby sme vám mohli poskytovať službu CVready: overenie prihlásenia, ukladanie CV, počítanie kreditov a doručovanie exportov. Agregované anonymné dáta využívame aj na zlepšenie produktu. Na obsahu vášho CV netrénujeme vlastné AI modely. Pri AI prepise posielame sprostredkovateľovi (OpenAI alebo Anthropic) iba text zhrnutia a žiadame, aby odpoveď neuchovával; na jeho vlastné spracúvanie sa vzťahujú jeho podmienky pre API.
4. Sprostredkovatelia
Využívame Supabase (hostované v EÚ) na databázu + autentifikáciu, Stripe na fakturáciu a pre AI prepisovanie aj OpenAI alebo Anthropic ako sub-sprostredkovateľa. Pri BYOK (vlastný kľúč) použijeme na prepis váš kľúč namiesto nášho. Kľúč aj text posielate cez náš server, ktorý ho použije na jedno volanie k poskytovateľovi a hneď zahodí — neukladáme ho do databázy, do logov ani ho nevraciame v odpovedi.
5. Doba uchovávania
Obsah CV uchovávame, kým existuje váš účet. Neuplatňujeme automatické mazanie po čase nečinnosti a neposielame pred ním žiadny varovný e-mail — účet zostáva, kým ho nezmažete vy alebo nás o to nepožiadate. Zmazať ho môžete kedykoľvek sami v Nastavenia → Účet → Nebezpečná zóna, prípadne nám napíšte na support@cvready.app. Vtedy odstránime profil, všetky CV aj výsledky kontroly CV. Záznamy o platbách musíme uchovať po dobu, ktorú vyžadujú účtovné predpisy, ale pri zmazaní účtu ich anonymizujeme: zostane suma, typ a dátum bez väzby na vašu osobu.
6. Hlásenia chýb a spätná väzba
Keď sa na stránke niečo pokazí, uložíme technické hlásenie o chybe: text chyby a výpis zásobníka (odstraňujeme z nich e-mailové adresy a kľúče), adresu stránky bez parametrov, typ prehliadača (user agent), verziu aplikácie a čas. Hlásenie nie je spojené s vaším účtom ani s IP adresou a slúži len na opravu chýb. Uchovávame ho 90 dní od posledného výskytu danej chyby. Ak nám pošlete spätnú väzbu cez formulár, uložíme váš text, e-mail na odpoveď, ak ho vyplníte, a ak ste prihlásení, prepojenie na váš účet. Technické údaje (stránku, z ktorej píšete, jazyk, prehliadač, veľkosť obrazovky, verziu aplikácie a číslo chyby) pripojíme len vtedy, ak túto voľbu vo formulári necháte zapnutú. Je predvolene zaškrtnutá a zaškrtnutie môžete zrušiť; potom z týchto údajov neuložíme nič, ani typ prehliadača. Spätnú väzbu mažeme 365 dní po odoslaní a pri zmazaní účtu hneď spolu s ním. Nie je súčasťou samoobslužného exportu údajov — kópiu vám na požiadanie pošleme, stačí napísať na support@cvready.app.
7. Vaše práva (GDPR)
Kedykoľvek môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenos údajov na adrese support@cvready.app. Máte tiež právo podať sťažnosť národnému úradu na ochranu údajov. Dve z týchto práv si viete uplatniť sami a hneď: kópiu všetkých svojich údajov si stiahnete v Nastavenia → Účet → Export údajov a účet zmažete v Nastavenia → Účet → Nebezpečná zóna.
8. Medzinárodné prenosy
Primárne ukladanie prebieha v EÚ. Pri AI prepisovaní cez OpenAI alebo Anthropic môžu byť niektoré dáta spracúvané v USA podľa štandardných zmluvných doložiek. BYOK tento prenos neruší — obsah CV ide k poskytovateľovi cez náš server aj s vaším vlastným kľúčom; mení sa len to, čí účet u poskytovateľa sa platí.
9. Cookies
Používame nevyhnutné cookies (session prihlásenia, jazyk, kontinuita pri platbe). Okrem nich funkčný cookie uchováva vaše časové pásmo, no len vtedy, keď vaše zariadenie nepoužíva stredoeurópsky čas; je relačný, takže sa vymaže pri zatvorení prehliadača. Reklamné ani profilovacie cookies nepoužívame. Podrobnosti nájdete v Cookies politike.
10. Zmeny týchto zásad
Pri zmene aktualizujeme dátum „Naposledy aktualizované" hore na stránke a prihláseným používateľom pošleme upozornenie e-mailom pred účinnosťou zmeny.