Ochrana soukromí
Naposledy aktualizováno: 29. září 2026
Tyto dokumenty se řídí právem Slovenské republiky. Vaše spotřebitelská práva v zemi bydliště tím nejsou dotčena.
CVready se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady popisují, jaké údaje shromažďujeme, proč, jak je používáme a jaká jsou vaše práva podle GDPR.
1. Správce údajů
CVready je správcem všech osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím této služby. V otázkách soukromí nás kontaktujte na support@cvready.app.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme jen to, co potřebujeme: e-mailovou adresu, kterou se přihlašujete, obsah CV, který vytvoříte (jména, pracovní historii, vzdělání atd.), metadata o exportech (časy, použitá šablona), anonymní telemetrii (zobrazení), technická hlášení o chybách a to, co nám sami pošlete přes formulář zpětné vazby (podrobnosti v části 6). Nikdy nežádáme občanský průkaz ani platební údaje.
3. Proč zpracováváme vaše údaje
Údaje zpracováváme, abychom vám mohli poskytovat službu CVready: ověření přihlášení, ukládání CV, počítání kreditů a doručování exportů. Agregovaná anonymní data využíváme také ke zlepšení produktu. Na obsahu vašeho CV netrénujeme vlastní AI modely. Při AI přepisu posíláme zpracovateli (OpenAI nebo Anthropic) pouze text shrnutí a žádáme, aby odpověď neuchovával; na jeho vlastní zpracování se vztahují jeho podmínky pro API.
4. Zpracovatelé
Využíváme Supabase (hostované v EU) pro databázi + autentizaci, Stripe pro fakturaci a pro AI přepisování také OpenAI nebo Anthropic jako sub-zpracovatele. Při BYOK (vlastní klíč) použijeme k přepisu váš klíč místo našeho. Klíč i text posíláte přes náš server, který jej použije na jedno volání k poskytovateli a hned zahodí — neukládáme jej do databáze, do logů ani jej nevracíme v odpovědi.
5. Doba uchovávání
Obsah CV uchováváme, dokud existuje váš účet. Neuplatňujeme automatické mazání po době nečinnosti a neposíláme před ním žádný varovný e-mail — účet zůstává, dokud jej nesmažete vy nebo nás o to nepožádáte. Smazat jej můžete kdykoli sami v Nastavení → Účet → Nebezpečná zóna, případně nám napište na support@cvready.app. Tehdy odstraníme profil, všechna CV i výsledky kontroly CV. Záznamy o platbách musíme uchovat po dobu, kterou vyžadují účetní předpisy, ale při smazání účtu je anonymizujeme: zůstane částka, typ a datum bez vazby na vaši osobu.
6. Hlášení chyb a zpětná vazba
Když se na stránce něco pokazí, uložíme technické hlášení o chybě: text chyby a výpis zásobníku (odstraňujeme z nich e-mailové adresy a klíče), adresu stránky bez parametrů, typ prohlížeče (user agent), verzi aplikace a čas. Hlášení není spojené s vaším účtem ani s IP adresou a slouží jen k opravě chyb. Uchováváme ho 90 dní od posledního výskytu dané chyby. Pokud nám pošlete zpětnou vazbu přes formulář, uložíme váš text, e-mail pro odpověď, pokud ho vyplníte, a pokud jste přihlášeni, propojení s vaším účtem. Technické údaje (stránku, ze které píšete, jazyk, prohlížeč, velikost obrazovky, verzi aplikace a číslo chyby) připojíme jen tehdy, když tuto volbu ve formuláři necháte zapnutou. Je předem zaškrtnutá a zaškrtnutí můžete zrušit; pak z těchto údajů neuložíme nic, ani typ prohlížeče. Zpětnou vazbu mažeme 365 dní po odeslání a při smazání účtu hned spolu s ním. Není součástí samoobslužného exportu údajů — kopii vám na požádání pošleme, stačí napsat na support@cvready.app.
7. Vaše práva (GDPR)
Kdykoli můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenos údajů na adrese support@cvready.app. Máte také právo podat stížnost národnímu úřadu pro ochranu osobních údajů. Dvě z těchto práv si můžete uplatnit sami a hned: kopii všech svých údajů si stáhnete v Nastavení → Účet → Export údajů a účet smažete v Nastavení → Účet → Nebezpečná zóna.
8. Předávání údajů do zahraničí
Primární ukládání probíhá v EU. Při AI přepisování přes OpenAI nebo Anthropic mohou být některá data zpracovávána v USA podle standardních smluvních doložek. BYOK tento přenos neruší — obsah CV jde k poskytovateli přes náš server i s vaším vlastním klíčem; mění se jen to, čí účet u poskytovatele se platí.
9. Cookies
Používáme nezbytné cookies (session přihlášení, jazyk, kontinuita při platbě). Kromě nich funkční cookie uchovává vaše časové pásmo, ale jen tehdy, když vaše zařízení nepoužívá středoevropský čas; je relační, takže se smaže při zavření prohlížeče. Reklamní ani profilovací cookies nepoužíváme. Podrobnosti najdete v Zásadách používání cookies.
10. Změny těchto zásad
Při změně aktualizujeme datum „Naposledy aktualizováno“ nahoře na stránce a přihlášeným uživatelům pošleme upozornění e-mailem před účinností změny.